캐나다 통신 기업 로저스 커뮤니케이션즈가 '무한' 요금제에 대한 허위 광고로 1500만 달러의 벌금을 부과받았습니다.

캐나다 경쟁국(Competition Bureau)은 로저스 커뮤니케이션즈가 '무한' 휴대전화 요금제를 마케팅하면서 소비자를 오도했다는 사실을 발견했습니다. 로저스는 '무한'이라는 이름으로 요금제를 홍보했지만, 실제로는 특정 데이터 사용량에 도달하면 속도가 크게 제한되는 '제한된 사용량' 요금제였습니다. 경쟁국은 이러한 광고가 소비자들이 데이터 사용에 대한 실제 제약을 인지하지 못하게 만들었다고 지적했습니다.

경쟁국은 로저스에 1500만 달러의 민사 벌금을 부과했으며, 이는 캐나다 경쟁법 위반에 대한 상당한 금액입니다. 또한 로저스는 향후 3년간 모든 마케팅 자료에 데이터 제한에 대한 명확하고 투명한 정보를 포함해야 하는 시정 조치를 받게 되었습니다. 이는 소비자들이 상품에 대한 정확한 정보를 바탕으로 합리적인 선택을 할 수 있도록 보장하기 위한 조치입니다.

이번 사건은 캐나다에서 소비자 마케팅 관행에 대한 규제 당국의 감시가 강화되고 있음을 시사합니다. 특히 디지털 시대에 기업들이 온라인 및 오프라인 광고에서 과장되거나 오해의 소지가 있는 정보를 제공하는 것에 대한 우려가 커지고 있습니다. 경쟁국은 기업들이 정직하고 투명한 방식으로 제품과 서비스를 마케팅할 것을 촉구하며, 위반 시 엄중한 법적 책임을 물을 것이라고 강조했습니다.