앨버타주 캘거리에서 11세 소년의 실종 사건 발생 이후, 911 운영자들이 관련 규정을 위반하여 초기 수색이 지연된 사실이 시 당국에 의해 확인되었습니다.

캘거리 시 당국은 911 운영 센터의 직원들이 실종 신고를 받고도 관련 절차와 규정을 따르지 않아, 11세 소년 파커 웰스의 실종 사건에 대한 경찰 수색이 시작되기까지 불필요한 지연이 발생했다고 공식 발표했습니다.

이번 규정 위반으로 인한 수색 지연은 실종 아동 보호와 신속한 수색의 중요성에 대한 의문을 제기하고 있습니다. 당국은 해당 사건을 철저히 조사하고 있으며, 재발 방지 대책 마련에 나설 예정입니다.

캘거리 시는 현재 911 운영 시스템 전반에 대한 검토를 진행 중이며, 이번 사건과 관련된 모든 절차상의 오류를 바로잡고 직원 교육을 강화하여 향후 유사한 사건 발생 시 신속하고 정확한 대응이 이루어질 수 있도록 만전을 기할 것이라고 밝혔습니다.