캐나다의 여러 주요 도시들이 업무 효율성 증대 및 재난 예방을 목표로 인공지능(AI) 기술 도입을 적극적으로 모색하고 있습니다.

도시 행정 부서에서는 AI를 활용하여 방대한 양의 보고서를 빠르게 요약하고, 표준화된 이메일을 작성하는 등 반복적인 행정 업무를 자동화함으로써 업무 처리 속도를 높이고 있습니다. 이는 행정 효율성을 크게 향상시킬 것으로 예상됩니다.

AI 기술은 산불의 초기 징후를 감지하거나, 쓰레기 수거 시스템에서 오염 물질을 식별하는 등 공공 안전과 직결된 분야에도 적용될 가능성이 있습니다. 이러한 시스템은 재난 발생 시 신속한 대응을 가능하게 하고, 환경 보호에도 기여할 수 있습니다.

AI는 단순 업무 처리를 넘어 데이터 분석 기반의 의사결정을 지원하고, 시민들에게 더욱 맞춤화된 서비스를 제공하는 데에도 중요한 역할을 할 것으로 보입니다. 캐나다 주요 도시들은 AI 기술의 다양한 활용 방안을 지속적으로 연구하고 있습니다.