캐나다 노바스코샤 파워(Nova Scotia Power)가 오는 10월부터 연체료를 다시 부과하기 시작한다고 고객들에게 안내했습니다. 이는 18개월 전 사이버 공격으로 인해 연체료 부과를 중단한 이후 처음입니다.

노바스코샤 파워는 지난 2022년 4월 발생했던 사이버 공격의 여파로 인해 고객들의 부담을 덜어주고자 약 18개월간 모든 연체료 부과를 중단해 왔습니다. 당시 사이버 공격으로 인해 시스템 장애가 발생했고, 이에 대한 후속 조치 및 시스템 복구 과정에서 고객들에게 추가적인 불편을 주지 않기 위한 결정이었습니다.

하지만 이제 시스템이 안정화되고 정상 운영 체제를 갖추게 됨에 따라, 회사는 재정 건전성 확보 및 서비스 운영 효율화를 위해 연체료 부과를 재개하기로 결정했습니다. 이는 일반적인 유틸리티 서비스 운영의 일부로, 연체된 요금에 대한 관리를 정상화하겠다는 의지를 보여줍니다.

노바스코샤 파워는 이번 연체료 재부과와 관련하여 고객들이 납부 기한을 준수할 수 있도록 적극적인 안내와 홍보를 병행할 예정입니다. 고객들은 10월 이후 요금 납부 시 마감일을 놓치지 않도록 주의해야 하며, 납부 관련 문의는 노바스코샤 파워 고객 서비스 센터를 통해 확인할 수 있습니다.