캐나다 최대 저가 항공사 중 하나인 웨스트젯이 승무원들의 파업이 타결된 지 하루 만에 운항 정상화를 위한 회복 단계에 들어섰다고 밝혔습니다.

웨스트젯은 지난 11일(현지시간) 캐나다 항공승무원연맹(CFAA)과의 잠정 합의안 도출 후, 12일부로 '회복 단계'에 진입했다고 발표했습니다. 이는 파업으로 인해 중단되었던 항공편 운항을 최대한 신속하게 정상화하겠다는 의지를 나타냅니다.

이번 파업으로 인해 수백편의 항공편이 취소되거나 지연되면서 수만 명의 승객들이 큰 불편을 겪었습니다. 웨스트젯은 항공편 정상화를 위해 필요한 모든 조치를 취하고 있으며, 고객들에게 사과하고 불편을 최소화하기 위한 지원을 제공할 것이라고 밝혔습니다. 특히, 예약 변경 및 환불 관련 안내를 강화하고 있습니다.

웨스트젯은 이번 파업 사태를 마무리하고 정상적인 운영 체제를 복구하는 데 집중할 것입니다. 항공편 스케줄 정상화와 함께 고객 서비스를 강화하여 잃어버린 신뢰를 회복하고, 경쟁이 치열한 항공 시장에서의 입지를 다질 것으로 예상됩니다. 다만, 파업으로 인한 재정적 손실과 이미지 타격은 당분간 지속될 수 있습니다.