에드먼턴 뉴스 / 한인사회·IT·생활안전

인공지능(AI) 기술이 급격히 발전하면서 에드먼턴에 거주하는 시니어 어르신들의 일상에도 큰 변화가 찾아오고 있습니다. AI를 활용한 가상현실 복지 기술이 시니어 시설을 중심으로 도입되어 삶의 질을 높이고 있는 반면, 다른 한편에서는 어르신들을 노린 정교한 AI 금융 사기가 기승을 부리고 있어 동포 사회의 각별한 주의가 요구됩니다.

방 안에서 전 세계 여행… 시니어 시설 'VR IT 복지' 바람

최근 에드먼턴 내 시니어 주거 단지를 운영하는 GEF 시니어 하우징 등 주요 복지 기관들은 어르신들을 위한 가상현실(VR) 및 AI 체험 프로그램을 적극적으로 확대하고 있습니다. 얼마 전 개최된 WinterFest 행사에서는 거동이 불편한 어르신들이 고화질 VR 헤드셋을 착용하고 전 세계 국립공원, 유명 스키 리조트, 고향 풍경 등을 생생하게 체험하는 시간이 마련되었습니다.

이 기술은 장기간 외출이 어렵거나 거동이 힘든 시니어들의 우울감과 고립감을 해소하는 데 큰 몫을 하고 있으며, 현지 요양 시설 및 시니어 커뮤니티 전반으로 빠르게 확산하는 추세입니다.

"가짜 문장에 속지 마세요" 국세청 사칭 생성형 AI 경보

그러나 AI 기술의 어두운 이면도 존재합니다. 캐나다 사기방지센터(CAFC)와 캐나다 국세청(CRA)은 최근 생성형 AI를 악용한 사기 범죄가 급증함에 따라 합동 주의보를 발령했습니다. 기존의 피싱 문자나 이메일은 어설픈 문장이나 맞춤법 오류로 구별할 수 있었으나, 최근 사기꾼들은 AI를 활용해 완벽한 영어와 불어로 짜인 국세청 안내문을 만들어내고 있습니다.

특히 노령 연금(OAS) 보조금 지급이나 세금 환급을 미끼로 삼아 공식 주소가 아닌 가짜 정부 웹사이트 클릭을 유도하는 방식이 대표적입니다.

자녀 목소리 흉내 내는 딥페이크 음성… "가족 암호 만드세요"

더욱 심각한 것은 자녀나 손주의 목소리를 그대로 복제하는 AI 음성 복제 사기입니다. 사기꾼들은 소셜 미디어 등에서 확보한 짧은 음성 샘플을 AI에 학습시켜, 어르신들에게 전화를 걸어 다급하게 송금을 유도하고 있습니다.

이에 대해 알버타 왕립기마경찰대(RCMP)와 현지 금융기관들은 피해를 막기 위한 대책으로 '가족 암호' 설정을 적극 권고하고 있습니다. 돈을 요구하는 다급한 전화가 올 경우, 당황하지 말고 평소 가족들끼리만 공유해 둔 비밀 단어나 질문을 던져 상대방의 신원을 확인해야 합니다. 의심스러울 때는 즉시 전화를 끊고 본인이 직접 기존에 저장된 자녀의 번호로 다시 전화를 걸어 사실 여부를 확인하는 습관이 필요합니다.

에드먼턴 한인 사회 전문가들은 어르신들의 안전하고 스마트한 노후를 위해 새로운 복지 기술은 적극 활용하되, 정교해진 AI 사기 수법에 대해서는 가족과 이웃이 서로 정보를 공유하고 지속적으로 예방 교육을 돕는 것이 무엇보다 중요하다고 입을 모았습니다.